Zwiększanie zadowolenia gości i wydajne działania w hotelach
Współpraca z markami hotelowymi, operatorami i grupami zarządzającymi w celu zapewnienia czystych, zdrowych przestrzeni i zrównoważonego rozwoju w ich obiektach.
Nasze programy i produkty są skuteczne, łatwe w użyciu i dostosowane do Twoich potrzeb oraz pomagają osiągnąć cele zrównoważonego rozwoju. Oferujemy oparte na nauce rozwiązania i programy szkoleniowe dla pokoi hotelowych, lobby, przestrzeni publicznych, centrów fitness, basenów i spa oraz restauracji.
Badania pokazują, że czystość jest najważniejszym czynnikiem wpływającym na zadowolenie gości i wybór hotelu
Może wpływać na recenzje, obniżać oceny oraz kształtować zadowolenie gości i przyszłe rezerwacje.
Kompleksowe rozwiązania dostosowane do potrzeb Twojego hotelu
Ochrona reputacji marki
3 na 4 konsumentów nie chciałoby korzystać z usług firmy, która ma negatywne opinie na temat czystości*
Spełnianie rosnących oczekiwań klientów
86% konsumentów twierdzi, że zaangażowanie firmy w zdrowie i bezpieczeństwo publiczne wpływa na ich decyzję o korzystaniu z usług tej lokalizacji.**
Poprawa wydajności
67% hotelarzy miało braki kadrowe w 2024.***
Ochrona założonych celów
33,30 €/godz. Średnia ogólnounijna dla usług 2024.****
Preferowany dostawca w ramach programu Green Key Global Vendor Program
Mamy przyjemność ogłosić, że zostaliśmy uznani za preferowanego dostawcę programu Green Key Global Vendor Program. Program łączy świadome ekologicznie hotele z wiodącymi w branży dostawcami, którzy dostarczają zrównoważone produkty i usługi.
Od pokoi hotelowych po toalety, utrzymywanie czystości i gastronomię — mamy rozwiązania, które spełnią potrzeby Twojego hotelu.
1. Pielęgnacja podłogi
2. Gospodarka wodna
3. Dezynfekcja i zapach w toaletach
4. Pest Elimination
5. Utrzymywanie czystości
6. Basen i spa
7. Higiena w gastronomii i kuchni
8. Bezpieczeństwo żywności i zdrowie publiczne
9. Programy pralnicze
10. Higiena rąk
Kompleksowe rozwiązania w zakresie czyszczenia zapewniające czyste i zdrowe przestrzenie w całym obiekcie
Program czyszczenia stworzony z myślą o zadowoleniu gości
Nasz kompleksowy program utrzymywania czystości zapewnia wysoce skuteczne, ergonomiczne produkty do sprzątania hoteli, a także specjalistyczne szkolenia i stałe wsparcie, które pomagają chronić reputację hotelu, zadowolenie pracowników i gości.
Wydajne programy dla pralni hotelowych
Skuteczne rozwiązania do usuwania plam pomagają chronić pościel i usprawniają procesy prania, zapewniając jednocześnie higieniczną czystość, która zapewnia pozytywne wrażenia gości.
Rozwiązania do mycia ręcznego i maszynowego
Ecolab zapewnia rozwiązania w zakresie zmywania naczyń, szkolenia i wsparcie, które pomogą Ci wywrzeć pozytywny wpływ na gości i sprawić, że będą wracać.
Możliwości serwisowe zapewniające spokój ducha
Od usług na miejscu, wsparcia sprzedaży i szkoleń, po pomoc zdalną i szkolenia 24/7 pracowników na żądanie, nasz zespół jest tutaj, wtedy i gdzie go potrzebujesz.
Wiedza i zasoby dotyczące hoteli na wyciągnięcie ręki
Uproszczone rozwiązania w zakresie konserwacji podłóg hotelowych
Produkty do pielęgnacji podłóg komercyjnych Ecolab pomagają czyścić i chronić podłogi. Oferujemy specjalnie zaprojektowane programy dostosowane do różnych rodzajów podłóg, od luksusowych płytek winylowych po dywany i nie tylko.
Klienci Ecolab szybko rozwiązują problemy operacyjne dzięki VAST
Technicy VAST oferują wsparcie wideo na żywo, którego celem jest szybkie rozwiązywanie problemów ze sprzętem i usługami, dzięki czemu firmy mogą zmaksymalizować produktywność i czas pracy bez przestojów — przy minimalnych zakłóceniach.
Szkolenia oparte na zadaniach dla wydajnych operacji
Ecolab oferuje cyfrowe szkolenia, które koncentrują się na procedurach czyszczenia, bezpieczeństwie i rozwiązywaniu problemów dla pracowników gastronomii, hotelarstwa i innych obiektów. Kursy te mają na celu pomoc w sprostaniu wyzwaniom związanym z siłą roboczą i zapewnienie wydajnego funkcjonowania hotelu.
Proaktywne rozwiązania, które wykraczają poza codzienne działania
Program ochrony przed szkodnikami w hotelu
Program Hotel Protect firmy Ecolab wykorzystuje proaktywne podejście do ochrony przed szkodnikami. Ten program zapewnia kompleksową ochronę przed pospolitymi szkodnikami i proaktywne opcje przeciwko pluskwom.
Gospodarka wodna
Operatorzy hotelowi na całym świecie ufają Nalco Water jako swojemu strategicznemu partnerowi w zakresie rozwiązań uzdatniania wody. Nasze kompleksowe programy i usługi gospodarki wodnej pomagają hotelom zmniejszyć zużycie wody i energii w wieżach chłodniczych oraz zarządzać ryzykiem wystąpienia bakterii Legionella.
EcoSure: rozwiązanie ochrony marki
EcoSure oferuje kompleksowe podejście do ochrony marki poprzez przeprowadzanie wizyt na miejscu i współpracę z klientem w celu opracowania dostosowanego programu mającego na celu utrzymanie chronionej reputacji, zwiększenie zadowolenia gości oraz poprawę jakości obiektu, usług i udogodnień.
Jak pomożemy Ci osiągnąć cele związane z hotelem:
| ✓ | Kompleksowe programy dostosowane do Twoich potrzeb |
| ✓ | Przyjazne dla użytkownika, innowacyjne produkty |
| ✓ | Specjalistyczne szkolenia hotelarskie |
| ✓ | Stałe wsparcie |
Kompleksowe rozwiązania zaprojektowane z myślą o wspieraniu hoteli
Źródła
*Badania przeprowadzone na zlecenie Ecolab w listopadzie 2023 r.
**Badanie nastrojów konsumentów; 15 marca 2022 r. (opłacone przez Ecolab)
***Raport o stanie branży AHLA za 2024 r.
****ec.europa.eu strona internetowa – Godzinowe koszty pracy Eurostat