Kontekst

Kładziemy cyfrowe podwaliny pod rozwój

Valent BioSciences jest światowym liderem w rozwoju i komercjalizacji innowacyjnych technologii bioracjonalnych, które pomagają poprawić wydajność rolnictwa oraz chronić zdrowie publiczne i zrównoważenie środowiskowe. W ramach planu działania firmy w zakresie innowacji, firma Valent BioSciences zidentyfikowała potrzebę cyfryzacji prowadzenia dokumentacji i sprawozdawczości w celu osiągnięcia większej widoczności i umożliwienia zwiększania jakości, wydajności i wydajności we wszystkich swoich działaniach. „W miarę rozwoju zarządzanie dokumentacją papierową staje się bardzo kłopotliwe” – wyjaśnia Tomas Vazquez, koordynator ds. innowacji cyfrowych w Valent BioSciences. „Digitalizacja rejestrów umożliwia korzystanie z analiz w celu szybszego rozwiązywania problemów i wykorzystywania możliwości, dzięki czemu można przyspieszyć rozwój”.

Rozwiązywanie problemów związanych z ręcznym prowadzeniem dokumentacji w formie papierowej

Przykład: W jednym z głównych zakładów produkcyjnych Valent BioSciences w Osage w stanie Iowa papierowa ewidencja partii stanowiła coraz większe wyzwanie. Podobnie jak pieczenie ciasta przemysłowego, procesy produkcyjne Valent BioSciences obejmują szczegółowe kroki i pomiary. Pracownicy zakładu ręcznie zapisywali wiele liczb i potwierdzali dokładne ilości składników, zatwierdzając każdy krok za pomocą dokumentacji papierowej. Poza czasochłonną ręczną walidacją i prowadzeniem dokumentacji, zakład coraz częściej dostrzegał problemy związane z tym, w jaki sposób był w stanie (lub nie mógł) korzystać z tych papierowych zapisów. Przeglądanie i zatwierdzanie papierowych zapisów partii trwało wiele godzin. Raportowanie, badanie problemów lub przeprowadzanie analiz przyczyn źródłowych było powolnym, ręcznym przepływem pracy.

„Naszym bezpośrednim celem było zmniejszenie ilości czasu spędzanego na dokumentacji papierowej i wyeliminowanie błędów w papierowej robocie” – mówi Richard Gordon, kierownik ds. transformacji cyfrowej w Valent BioSciences. Kierownicy zakładów chcieli również wykorzystać cyfryzację do wbudowania jakości w podstawowe przepływy pracy (a nie post-hoc) oraz przejść do priorytetyzacji problemów opartej na danych. „Ostatecznie chcemy wykorzystać nasze możliwości”, mówi Gordon. „Mamy duże zapotrzebowanie, więc jak możemy wykorzystać cyfrowe spostrzeżenia, aby wydobyć jak najwięcej z zakładu?”

Rozwiązanie

Platforma Ecolab CLEEN przyćmiewa konkurencję

Firma Valent BioSciences rozpoczęła współpracę z innym dostawcą w celu wdrożenia platformy do digitalizacji zapisów partii, ale miała obawy dotyczące możliwości i elastyczności platformy.

W tym samym czasie firma Valent BioSciences rozpoczęła współpracę z Ecolab w celu cyfryzacji procesów w laboratorium kontroli jakości (QC) zakładu w Osage, gdzie pracownicy często spędzali dwie godziny dziennie na drukowaniu dokumentacji papierowej. Doświadczenia z platformą Ecolab CLEEN w laboratorium kontroli jakości wyraźnie kontrastowały z ich doświadczeniami z innymi platformami i dostawcami. „Wrażenia użytkownika od razu się wyróżniały — było bardzo dobre” — mówi Vazquez.

Co więcej, szybkość reakcji Ecolab zrobiła ogromną różnicę. Ecolab dostarcza rozwiązania chemiczne dla Valent BioSciences od prawie dekady, a to samo zaufane partnerstwo zaowocowało doświadczeniem Valent BioSciences z platformą CLEEN. „Byli bardzo otwarci na uchwycenie naszych wymagań i dostosowanie rozwiązania. Pomyśleliśmy: »Wow, poczynili postępy w tej kwestii tak szybko« i dostrzegliśmy możliwość pomocy w naszej inicjatywie EBR [elektroniczne zapisy partii]” – mówi Vazquez.

Partnerstwo z Ecolab przyspiesza wdrażanie

Gdy firma Valent BioSciences przeniosła cyfryzację EBR do Ecolab, określając zakres konfiguracji 52 procesów produkcyjnych, ta sama sprawna współpraca doprowadziła do pomyślnego wdrożenia. „Jeśli chodzi o zarządzanie projektem, mieli dedykowane zasoby, a my odbywaliśmy regularne spotkania, więc wszyscy byliśmy świadomi tego, co nadchodzi. Komunikacja była bardzo jasna” – mówi Vazquez. „Zespół CLEEN bardzo szybko reagował na opinie użytkowników, a możliwości dalszej personalizacji zostały szybko skorygowane” – wtóruje mu Gordon – „Wiem, że gdybyśmy powiedzieli, że chcemy umieścić słonia na platformie, zespół Ecolab znalazłby sposób, aby to dla nas zrobić”.

Na przykład podczas integracji CLEEN z systemem inteligencji roślin (PI) zakładu Valent BioSciences „Dział IT firmy Valent BioSciences współpracował z zespołem Ecolab CLEEN”, mówi Vazquez. „Zespół CLEEN był gotów odbyć tyle spotkań, ile potrzeba, aby zapewnić przejrzystość działu IT”.

Poza przyspieszeniem rozwiązywania problemów, Vazquez twierdzi, że to wspólne partnerstwo na miejscu pomogło uzyskać poparcie i przyjęcie ze strony pracowników zakładu Valent BioSciences: „Zespół Ecolab był bardzo zaangażowany w to wdrażanie. Właśnie dlatego tak szybko dotarliśmy do tego punktu – i dlatego wszyscy czujemy się komfortowo zarówno z UX, jak i z dostawcą”.