W hotelarstwie nie ma nic ważniejszego niż zadowolenie gości. Kiedy więc dyrektor hotelu zauważyła niezadowalające rezultaty hotelowej pralni, zadzwoniła do Ecolab.

Oprócz dyrektora generalnego, który rozumie, że jakość i czystość bielizny pościelowej może wpłynąć na lojalność klientów, celem hotelu jest utrzymanie wysokich standardów i zobowiązanie do zachwycania gości. Tymczasem hotelowy rewident szukał redukcji kosztów i poprawy efektywności operacyjnej. Znaleźliśmy rozwiązanie pomocne dla obu stron.