Polityka zwrotów dla klientów

Ecolab szanuje swoich wszystkich Klientów, a nasze przywiązanie do najwyższej jakości produktów i doskonałej obsługi wspierane jest przez uczciwą i rozsądną politykę zwrotów, która stanowi odpowiedź na obawy klientów i pomaga zarządzać kosztami, zapewnia bezpieczeństwo łańcucha dostaw i jest zgodna z obowiązującymi przepisami prawa.

 

Niniejsza polityka obowiązuje wszystkich Klientów wg regionu i/lub kraju oraz daty wejścia w życie poniższych dokumentów i zastępuje oraz unieważnia wszystkie poprzednie polityki zwrotów. Firma Ecolab zastrzega sobie prawo do dokonywania aktualizacji i zmian całości lub dowolnych fragmentów niniejszego regulaminu bez wcześniejszego powiadomienia.

 

Do potrzeby niniejszego regulaminu, Klient jest określany jako dowolny podmiot, dla którego firma Ecolab dostarcza produkty lub sprzęt. Nie dotyczy to sytuacji, gdy Dystrybutor firmy Ecolab dostarcza produkty swoim bezpośrednim klientom. Produktem może być cokolwiek sprzedawane przez firmę Ecolab, nie wliczając w to usług. Zwroty podlegają standardowym opłatom za przywrócenie produktów do użytku, chyba że następują w wyniku błędu firm Ecolab.

 

Klienci mogą skontaktować się ze swoimi Konsultantami Ecolab lub Działem obsługi klienta Ecolab w razie wszelkich pytań związanych z niniejszym regulaminem.

 

Region Kraj Data wejścia w życie
Ameryka Północna Stany Zjednoczone 6/1/2017
Ameryka Północna Kanada 6/1/2017
Środkowy Wschód i Afryka Zjednoczone Emiraty Arabskie 12/1/2017
Środkowy Wschód i Afryka Dubaj 12/1/2017
Środkowy Wschód i Afryka Egipt 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Pakistan 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Maroko 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Algieria 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Turcja 5/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Izrael 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Republika Południowej Afryki 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Kenia 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Tanzania 4/1/2018
Środkowy Wschód i Afryka Uganda 4/1/2018
Azja i Pacyfik Japonia 2/1/2018
Azja i Pacyfik Korea 3/1/2018
Azja i Pacyfik Wietnam 12/1/2017
Azja i Pacyfik Tajlandia 1/1/2018
Azja i Pacyfik Indonezja 12/1/2017
Azja i Pacyfik Singapur 12/1/2017
Azja i Pacyfik Australia 1/1/2018
Azja i Pacyfik Nowa Zelandia 1/1/2018
Azja i Pacyfik Indie 1/1/2018
Azja i Pacyfik Malezja 1/1/2018
Ameryka Łacińska Brazylia 12/1/2017
Ameryka Łacińska Meksyk 12/1/2017
Ameryka Łacińska Chile Do późniejszego uzupełnienia
Ameryka Łacińska Argentyna 12/1/2017
Ameryka Łacińska Peru 12/1/2017
Ameryka Łacińska Kolumbia 12/1/2017
Ameryka Łacińska Ekwador 12/1/2017
Ameryka Łacińska Portoryko 12/1/2017
Ameryka Łacińska Bahamy 12/1/2017
Ameryka Łacińska Barbados 12/1/2017
Ameryka Łacińska Saint Lucia 12/1/2017
Ameryka Łacińska Trynidad i Tobago 12/1/2017
Ameryka Łacińska Antigua 12/1/2017
Ameryka Łacińska Kostaryka 12/1/2017
Ameryka Łacińska Salwador 12/1/2017
Ameryka Łacińska Gwatemala 12/1/2017
Ameryka Łacińska Honduras 12/1/2017
Ameryka Łacińska Jamajka 12/1/2017
Ameryka Łacińska Nikaragua 12/1/2017
Ameryka Łacińska Panama 12/1/2017
Ameryka Łacińska Wenezuela 12/1/2017
Chiny Chiny 12/1/2017
Chiny Makao 12/1/2017
Chiny Tajwan 12/1/2017
Chiny Hong Kong 12/1/2017
Europa Francja 6/1/2018
Europa Wielka Brytania 4/1/2018
Europa Irlandia 4/1/2018
Europa Hiszpania 6/1/2018
Europa Portugalia 6/1/2018
Europa Szwajcaria 6/1/2018
Europa Włochy 6/1/2018
Europa Dania 6/1/2018
Europa Norwegia 6/1/2018
Europa Szwecja 6/1/2018
Europa Finlandia 6/1/2018
Europa Holandia 6/1/2018
Europa Belgia 6/1/2018
Europa Niemcy 6/1/2018
Europa Czechy 1/1/2019

Materiały do pobrania

Zasięg obszaru obejmuje Stany Zjednoczone i Kanadę.

Angielski

 

Francuski kanadyjski

Zasięg obszaru obejmuje Zjednoczone Emiraty Arabskie, Turcję, Egipt, Pakistan, Maroko, Algieria, Izrael, RPA, Kenia, Tanzania, Uganda i Dubaj.

Angielski

Zasięg obszaru obejmuje Tajlandia, Singapur, Malezja,, Wietnam, Filipiny, Indonezja, Indie, Japonia, Korea, Nowa Zelandia i Austalia.

Angielski

 

Indonesian

 

Vietnamese

 

Thai

 

Japanese

 

Korean

Zasięg obszaru obejmujeBrazylię, Meksyk, Argentynę, Peru, Kolumbię, Ekwador, Portoryko, Bahamy, Barbados, Saint Lucię, Trinidad i Tobago, Antiguę, Kostarykę, Salwador, Gwatemalę, Honduras, Jamajkę, Nikaraguę, Panamę i Wenezuelę.

Angielski

 

Hiszpański

 

Portugalski

Od 1 kwietnia 2018 r. zasięg obszaru obejmuje Wielką Brytanię i Irlandię. Od 1 czerwca 2018 r. zasięg obszaru obejmuje również Skandynawię (Danię, Norwegię, Szwecję i Finlandię), Francję, Holandię, Belgię, Hiszpanię, Portugalię, Włochy, Niemcy, Słowację, Słowenię, Węgry, Bułgarię i Szwajcarię. Na dzień 1 stycznia 2019 r., zasięg obszaru obejmuje także Republikę Czeską.

angielski

 

francuski

 

Niemiecki

 

Holenderski

 

Hiszpański

 

Portugalski

 

Duński

 

Fiński

 

Norweski

 

Szwedzki

 

Włoski

 

Słowacja

 

Czechy

 

Słowenia

 

Węgry

 

Bułgaria

Zasięg obszaru obejmuje Chiny, Makau, Tajwan i Hongkong. 

Angielski