Twój partner w zakresie basenów: optymalizacja eksploatacji basenów z programem Ecolab® AquaIQ™

11 czerwca 2025 r.
A hand holding a smartphone displaying a notification. In the background, there is an image of a swimming pool water with text overlaying it that reads take control of your water.

Czy wiesz, że 56% gości hotelowych wybiera hotel na podstawie tego, czy ma basen? 1 W miarę zbliżania się pierwszego dnia lata na półkuli północnej coraz więcej gości będzie szukać hoteli z basenami i spa, które pomogą im się zrelaksować podczas podróży.

Ale co się dzieje, gdy basen musi zostać zamknięty z powodu braku równowagi chemicznej lub problemów konserwacyjnych? Nawet krótkie zamknięcie może prowadzić do rozczarowania gości, złych recenzji i dodatkowych kosztów.

W Ecolab rozumiemy, że baseny są istotną częścią działalności i pomagają poprawić wrażenia gości. Korzyści płynące z basenu mogą mieć duży wpływ, ponieważ może on być pożądanym udogodnieniem, które przyciąga więcej gości, zwiększa obłożenie i zwiększa ogólną atrakcyjność obiektu.

Efektywne zarządzanie basenem wiąże się jednak z własnym zestawem wyzwań. Równowaga między pracą a wiedzą specjalistyczną ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia wydajnego działania i zadowolenia gości. Spełnianie oczekiwań gości przy jednoczesnym przestrzeganiu przepisów i standardów branżowych wymaga dedykowanych zasobów i uwagi, szczególnie w takich obszarach, jak monitorowanie poziomu środków chemicznych i utrzymywanie stałej jakości wody. Sprostanie tym wyzwaniom jest niezbędne do stworzenia bezpiecznego i przyjemnego środowiska dla gości.

I tu właśnie wkracza Ecolab. Program Ecolab AquaIQ™ to kompleksowe rozwiązanie, które usprawnia konserwację basenów i spa. Ta inteligentna platforma cyfrowa integruje zaawansowaną technologię basenów, aby pomóc wykrywać i rozwiązywać potencjalne problemy, zanim one się pojawią, zapewniając podgląd w czasie rzeczywistym, aby zapewnić, że baseny będą gotowe dla gości. Dzięki AquaIQ biznesy hotelarskie mogą zoptymalizować działania na basenach, poprawić wrażenia gości i ostatecznie pracować nad przyciągnięciem większej liczby odwiedzających.

Przyszłość zarządzania basenami

Kompleksowy program AquaIQ składa się z kilku znaczących komponentów cyfrowych, które współpracują ze sobą, aby zapewnić klientom zaawansowaną technologię wydajności wody, zdalne monitorowanie 24/7, kontrolę naprawczą w czasie rzeczywistym oraz raportowanie i analizę na żywo. Dodatkowo wyposażony jest w sprawdzony sprzęt i środki chemiczne, aby zapewnić wyższe standardy konserwacji basenu i zadowolenie gości.

Inteligentna technologia, oparta na platformie cyfrowej ECOLAB3D™, obejmuje sprzęt do wykrywania i monitorowania 3D TRASAR™ , który zbiera informacje w czasie rzeczywistym i komunikuje się bezprzewodowo z inteligentnymi czujnikami w basenie, aby wykrywać problemy przed ich wystąpieniem. Technologia ta optymalizuje wydajność basenu, zapewniając precyzyjnie zrównoważony poziom środków chemicznych, co zwiększa ogólne bezpieczeństwo i zadowolenie gości. Co najważniejsze, system jest wspierany przez dedykowany zespół lokalnych ekspertów, rozszerzoną globalną sieć wsparcia oraz monitoring 24/7 z Ecolab Global Intelligence Center.

Ecolab Global Intelligence Center zapewnia całodobowy monitoring i kontrolę. Ten system zdalnego sterowania i monitorowania współpracuje z 180 inżynierami Ecolab ds. wody, aby szybko wykrywać warunki panujące w basenie, co pozwala na podjęcie w odpowiednim czasie działań i podgląd powiadomień do rozwiązania wszelkich pojawiających się problemów. Dzięki możliwości zdalnego rozwiązywania problemów lub wysyłania w razie potrzeby w pełni świadomej odpowiedzi w terenie, platforma pomaga usprawnić działania i zwiększyć wydajność.

Co więcej, wyniki są łączone i dostarczane klientom za pośrednictwem aplikacji Ecolab Pool Manager, innowacyjnej platformy, która umożliwia pracownikom szybkie sprawdzenie wydajności basenu i szybki podgląd stanu basenu. Dzięki powiadomieniom pracownicy mogą szybko diagnozować i rozwiązywać problemy, które mogą się pojawić. Dostęp do danych w czasie rzeczywistym wraz ze wskazówkami wsparcia na żądanie umożliwia pracownikom podejmowanie świadomych decyzji. Ponadto aplikacja umożliwia łatwe śledzenie trendów dotyczących pH, chloru i aktywności przepływu, zapewniając niezbędny wgląd w utrzymanie optymalnych warunków we wszystkich zbiornikach wodnych. Aby robić to skutecznie, aplikacja zapewnia dostęp do szkoleń na żądanie i dodatkowych zasobów, wyposażając pracowników w wiedzę i narzędzia potrzebne do poprawy ich umiejętności zarządzania basenem.

Udowodnione wyniki

Koszt zamkniętego basenu może być znaczący: 154 USD strat za każdą godzinę przestoju i do 7 400 USD utraconych średnio rocznie2 z powodu zamknięcia basenu z powodu przestoju sprzętu, braku równowagi chemicznej lub zachowania środków bezpieczeństwa.

Klienci korzystający z naszego programu mogą sprostać tym wyzwaniom, aby jak najlepiej wykorzystać swoją działalność, ponieważ wyniki wskazują, że AquaIQ utrzymuje poziom chloru i pH w basenie w równowadze przez około 95% czasu3, dzięki czemu baseny są czynne, a goście zadowoleni.

Wniosek? Baseny, które są otwarte, są dobre dla biznesu.

Twój partner do basenów

Klienci, którzy wykorzystują AquaIQ jako partnera w zakresie basenów, mogą utrzymać czystość i jakość wody, zapewniając gościom spójne wrażenia związane z marką, jednocześnie wyprzedzając przepisy dotyczące zdrowia i bezpieczeństwa na dużą skalę, niezależnie od wielkości i lokalizacji basenów. Ecolab rozumie, jak ważna dla firm jest ochrona zasobów i ograniczanie ryzyka, dlatego zmniejszając potrzebę rutynowych serwisów, nasi eksperci mogą pomóc zminimalizować koszty i zająć się ryzykiem związanym z nieoperacyjnymi lub niezgodnymi z przepisami basenami. Może to pomóc w zapewnieniu zarówno zrównoważono działających basenów, jak i niezapomnianych wrażeń na basenie, utrzymując zadowolenie gości i zachęcając do ponownych wizyt.

Aby uzyskać więcej informacji na temat Ecolab AquaIQ lub omówić korzyści, jakie może on przynieść działalności, odwiedź stronę internetową AquaIQ.

Przypisy

  1. Według ankiety 2023 Hospitality Experience przeprowadzonej przez Gensler Research Institute.

  2. 7 400 USD średnich rocznych kosztów zamknięcia basenu z dowolnego powodu, w tym sprzętowego, bezpieczeństwa lub braku równowagi chemicznej. Średni roczny koszt zamknięcia basenu na lokalizację tylko z powodu braku równowagi chemicznej wynosi 3 500 USD. Kalkulacja obejmuje koszty skarg, roszczeń i odszkodowań dla każdej lokalizacji hotelu na podstawie ankiety Qualtrics, sponsorowanej przez Ecolab, obejmującej 200+ klientów w maju 2023 r.
  3. Cotygodniowe raporty dotyczące basenów monitorowanych i kontrolowanych przez Ecolab Global Intelligence Center pokazują poprawę z 60% w zakresie do 95%, poprawę o 35%; 35 pp / 40 pp = 87,5% poprawa w sytuacjach ze słabym pH lub chlorem. sierpień-grudzień 2024. Wyniki mogą się różnić.

Powiązane informacje